所有貨品之價值均以港幣計算。閣下可用以下方式付款：

1. Visa或MasterCard信用卡付款。
2. 銀行轉帳 (只適用於包團/ 訂營活動)


鞍山探索館只會於貨品款項付清後才寄出 閣下所訂購之貨品。當相關款項無法從 閣下所提供之信用卡賬戶扣除，本館將會發送電子郵件通知閣下。
當鞍山探索館被拒絕授權取得會員款項，或有合理理由相信該情況將會發生時，鞍山探索館有權終止閣下之合約關係。

A. 送貨服務：
- 順豐到付 - 請提供有效地址 或 順豐站地址 (可參考以下有關網址)
http://www.sf-express.com/HK/ZF/dynamic_function/S.F.Network/SF_store_address/
- 所有訂單須視乎相關貨品的供應情況再作最後確認。倘若我們未能提供閣下訂單上的任何產品或服務，我們會於送貨或取貨前透過電話或電郵通知閣下。
- 我們於收到訂單後的7個工作天內(公眾假期及惡劣天氣除外，即紅色暴雨警告及黑色暴雨警告以及8號熱帶氣旋警告或以上生效時) 送運訂購貨品。

B. 自取提貨：
不論任何訂單金額，顧客可選擇自取提貨。

C. 退貨安排：
- 貨物出門，恕不退款。
- 除非在確認收貨前發現貨品破損或變質，經確認後，顧客可以選擇安排退貨及更換貨品。
- 退貨前請盡量確保包裝和貨品處於良好狀態，否則，我們有權不接受退貨。

鞍山探索館保留終止或更改上述安排及優惠的權利。如有任何爭議，鞍山探索館將擁有最終決定權。

1. 訂貨後，顧客會收到專人通知及預約取貨時段。取貨時，顧客須出示訂單領取貨品，並在取貨單上填寫取貨時間及簽名作實。
2. 自取地點及地址：九龍旺角彌敦道602-608號總統商業大廈19樓C室
3. 營業時間：星期一至五 9:00 - 18:00 (公眾假期休息)